Remboursement des séances chez le psychologue : rôle des mutuelles

Cet article fait le point sur la manière dont les mutuelles peuvent prendre en charge, partiellement, vos séances de psychologie via des forfaits « bien‑être », « médecines douces » ou « prévention ».

Comment fonctionnent les remboursements des mutuelles ?

De nombreuses mutuelles proposent aujourd’hui des forfaits dédiés à la psychologie, le plus souvent intégrés dans des packs « bien‑être », « médecines douces » ou « prévention ».

Ces forfaits suivent des règles assez similaires :

  • Un montant remboursé par séance (souvent entre 20 et 50 €).

  • Un nombre maximal de séances par an ou un plafond annuel (par exemple 3 à 10 séances, ou 150 à 400 € par an).

  • Une prise en charge sur présentation d’une facture nominative mentionnant le nom du patient, la date, le montant de la séance et les coordonnées professionnelles du psychologue (numéro Adeli/RPPS).

Chaque contrat de complémentaire santé ayant ses propres règles, il est indispensable de vous référer à votre tableau de garanties ou de contacter directement votre mutuelle.

Exemples de mutuelles proposant un forfait psychologue / bien‑être

Le tableau ci‑dessous donne un aperçu (non exhaustif) de mutuelles qui, dans certaines formules, proposent un remboursement des séances de psychologie sous forme de forfait. Les montants indiqués sont des ordres de grandeur et peuvent varier selon la date, l’offre et les options choisies.

Important : seul votre contrat personnel fait foi. Les informations ci‑dessous sont indicatives et doivent être vérifiées directement auprès de votre mutuelle.

Mutuelle / organismeType de prise en charge psyExemple de montant / limites (indicatif)Conditions fréquentes
CegemaForfait « médecine douce / psychologue »Jusqu’à 350 € / an, env. 7 séances à 50 € / séance dans les meilleures formules.Forfait annuel à utiliser sur les séances de psy, remboursement sur facture acquittée.
AprilForfait psy dans les formules santé + pack bien‑êtreEnviron 300 € / an, ex. 5 séances remboursées 60 € / séance selon formule.Forfait annuel, montants et plafonds variables selon le niveau de garantie.
Apicil / API SantéForfait psychologue dans certaines formulesEnviron 250 € / an, ex. 5 séances 50 € / séance.Forfait « bien‑être / médecines douces », remboursement sur facture dans la limite d’un plafond annuel.
Harmonie MutuelleForfait « prévention / bien‑être » incluant psychologueForfait annuel entre 75 et 250 € selon niveau de garantie.Montant variable selon la formule, limité à un certain nombre de séances ou à un plafond global.
Malakoff HumanisForfait santé mentale / médecines doucesEntre 50 et 240 € / an selon la garantie.Remboursement sur facture, parfois uniquement pour psychologues cliniciens inscrits Adeli/RPPS.
AG2R La MondialePack « Prévention et bien‑être » incluant psyJusqu’à 200 € / an par bénéficiaire dans certaines formules.Forfait annuel, conditions précises dans la notice (type de praticien, justificatifs).
AÉSIOForfait bien‑être avec consultations de psychologuePlafond annuel variable selon formule (ex. 100–300 € / an).Facture obligatoire, souvent réservé aux psychologues cliniciens, nombre de séances limité.
MGENForfait « Prévention équilibre »75 à 150 € / an et par bénéficiaire dans certaines offres.Forfait annuel, nombre de séances limité, modalités détaillées par niveau d’offre.
MAIFForfait « Prévention équilibre »75 à 150 € / an et par bénéficiaire.Forfait annuel dédié prévention / bien‑être, factures nécessaires.
MATMUTForfait « Prévention et bien‑être »80 à 120 € / an et par bénéficiaire selon formule.Forfait annuel, plafond global pour actes de prévention dont psy.
ALPTISOption « Renfort bien‑être »25 € / consultation, 5 séances / an et par bénéficiaire.Option à souscrire, remboursement sur facture dans la limite du nombre de séances.
INTERIALE (fonction territoriale)Forfait psychologie40 € / séance, 3 séances / an et par bénéficiaire (formule Plénitude).Limité à certains contrats dédiés à la fonction publique territoriale.
LMDEForfaits spécifiques psy10 à 15 € / séance, 5 à 10 séances / an selon l’option.Forfaits différents selon formule (« Tous soins », « Forfait », « Optimum forfait »).
MNH (hospitaliers)Module « Honoraires et hospitalisation »60 à 120 € / an, max 30 € / consultation.Réservée aux hospitaliers / secteur santé, conditions variables selon l’offre.
Harmonie – Radiance / HumanisForfait bien‑être incluant psyEnviron 50% des frais réels jusqu’à 200 € / an selon formules.Option ou pack bien‑être, facture requise, plafonds annuels.
Generali SantéForfait « médecines douces » incluant psyJusqu’à env. 10% du PMSS (≈ 386 € / an) dans les contrats les plus couvrants.Montant précis dépend du contrat, consultable dans le tableau de garanties.

Comment faire pour être remboursé de vos séances ?

Pour optimiser un éventuel remboursement de vos séances de psychologie, quelques étapes simples sont utiles :

1. vérifier votre contrat de mutuelle

  • Consultez votre tableau de garanties dans la rubrique « bien‑être », « médecines douces » ou « psychologue ».

  • Recherchez la présence d’un forfait psychologue ou d’un forfait global incluant la psychologie (montant par séance, nombre de séances, plafond annuel).

2. Demander une confirmation écrite à votre mutuelle

  • En cas de doute, contactez votre complémentaire santé pour obtenir une confirmation (mail, espace client) des montants et conditions de remboursement applicables à votre contrat.

3. Conserver vos factures

  • Pour chaque séance, une facture nominative peut vous être remise sur demande, mentionnant les informations nécessaires au remboursement (nom, prénom, date, montant, nature de la séance, numéro professionnel).

  • C’est ce document que vous devrez ensuite transmettre à votre mutuelle (via votre espace en ligne ou par courrier).

4. Suivre vos relevés

  • Après envoi des justificatifs, vérifiez les remboursements sur votre espace mutuelle.

En pratique : ce que je peux faire pour vous

En tant que psychologue clinicienne, je peux vous accompagner dans ces démarches en vous fournissant des factures adaptées aux demandes de votre mutuelle.

Chaque situation étant particulière, le mieux reste de vérifier directement auprès de votre mutuelle les modalités précises de prise en charge de vos séances de psychologie. L’essentiel est que vous puissiez accéder à un accompagnement psychologique qui corresponde à vos besoins, dans un cadre clair et transparent sur le plan financier.